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Externalisation de la relance

 

Votre niveau de trésorerie est intimement lié au paiement de vos factures clients.

Vous ne savez pas comment relancer vos clients, vous n'avez pas la ressource en interne pour effectuer cette tâche, confiez à QCM Finance, l'organisation et le suivi de votre relance client.

 

La relance est faite au nom de votre entreprise (marque blanche) suivant des scénarios et discours adaptés à vos clients.

 

Déléguer à un professionnel du recouvrement la relance amiable de vos factures vous perrmet de:

- rester concentrer sur votre coeur de métier

- ne pas détériorer la relation commerciale établie avec vos clients

- détecter des litiges et les solutionner rapidement

 

En résumé, gagner en efficacité et accélérer l'entrée de cash

Phase préparatoire

 

Diagnostic de votre organisation et analyse de votre portefeuille client.

Analyse de vos besoins et de vos attentes

 

Phase opérationnelle

 

Relance des factures multisupport (téléphone, sms, e-mail ou courrier…)

Suivi des litiges

Suivi des promesses de règlement et des encaissements

 

Synthèse

 

Reporting régulier

Points réguliers avec vous sur les actions menées

 
 

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